ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ

електронними квитками

Електронні квитки діють на всіх видах громадського транспорту (тролейбус, автобус та  маршрутне таксі). Перед тим як використовувати електронний квиток, користувачеві необхідно поповнити його баланс. Детальніше про способи поповнення Ви можете дізнатися тут.

Користувач електронного квитка зобов’язаний

  • При поповненні електронного квитка перевіряти дату і час проведення операції, номер карти і термін її дії, що зазначені на чеку, виданому терміналом продажу і поповнення електронних квитків або терміналом самообслуговування
  • Зберігати чек, виданий терміналом продажу і поповнення електронних квитків або терміналом самообслуговування
  • Оплатити проїзд в транспортному засобі за допомогою електронного квитка до наступної після посадки зупинки
  • Зберегти квиток про оплату проїзду на час проїзду в громадському транспорті
  • Оплатити проїзд в транспортному засобі за встановленим тарифом на 1 поїздку готівковими коштами на загальних підставах в разі непоповненого електронного квитка в установленому порядку

Користувачу електронного квитка забороняється

  • Згинати, порушувати цілісність і форму електронного квитка
  • Піддавати дії екстремально низьких і/або високих температур
  • Змінювати дизайн і зовнішній вигляд електронного квитка
  • Розміщувати електронний квиток в чохол або інші пристосування, що містять екрануючі матеріали і перешкоджають його взаємодії з терміналами
  • Використовувати електронний квиток не за прямим його призначенням, включаючи несанкціоноване зчитування, копіювання та модифікацію інформації, що міститься на ньому
  • Оформляти/купувати електронний квиток і поповнювати його у неуповноважених організацій або фізичних осіб
  • Передавати персоніфіковані електронні квитки для оплати проїзду іншим особам

У разі втрати електронного квитка або пошкодження з вини користувача повторно електронний квиток перевиготовляється на платній основі